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升级用户常见问题说明

匿名开发者  发表于 2017-9-5 16:30:24

TTTA3
TTTA3 发表于 2014-11-25 17:20:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
Q:用户升级版本之后,版本累计用户如何变化?
A:当用户从A版本升级到B版本之后,A版本累计用户数-1,B版本累计用户数+1

Q:如果用户更新了应用程序版本,会被重新算做新用户么?
A:老用户更新应用程序版本不会被算做新增用户。但是在版本统计中,会被算成新版本的用户。此时新版本用户数+1,老版本用户数-1

Q:用户升级了版本,在留存用户中会记录到哪个版本中?
A:在计算留存用户时,用户会被算入初始版本中。即使用户升级了版本,还会被算在初始版本的留存用户中。

Q:用户升级了版本,在活跃用户中会记录到哪个版本中?
A:如果用户启动了旧版本之后更新应用,则活跃会被算入旧版本;如果用户直接从应用商店升级应用,之前没有启动旧版本,活跃算入新版本。




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匿名开发者  发表于 2017-5-10 08:41:33
我们的app 在2017-3-27发版之后启动次数和活跃用户数急剧下降,我们分析了自己APP 的问题,没有找到原因,麻烦解释下

匿名开发者  发表于 2017-5-10 08:41:46
我们的app 在2017-3-27发版之后启动次数和活跃用户数急剧下降,我们分析了自己APP 的问题,没有找到原因,麻烦解释下

匿名开发者  发表于 2017-5-10 08:41:53
我们的app 在2017-3-27发版之后启动次数和活跃用户数急剧下降,我们分析了自己APP 的问题,没有找到原因,麻烦解释下

匿名开发者  发表于 2017-5-10 08:42:04
我们的app 在2017-3-27发版之后启动次数和活跃用户数急剧下降,我们分析了自己APP 的问题,没有找到原因,麻烦解释下

匿名开发者  发表于 2017-9-5 16:30:24
游客 117.136.38.x 发表于 2017-5-10 08:42
我们的app 在2017-3-27发版之后启动次数和活跃用户数急剧下降,我们分析了自己APP 的问题,没有找到原因, ...

你好,我也是更新了最新的sdk,然后活跃用户没有变化,但是启动次数直接下降了一般,问了客服,然后他们技术那边查,也没查出问题,应该是他们sdk的问题,估计老用户更新的不多,或者没关注这个启动次数的变化吧,都没看到其他用户反馈,你是我找了一天发现惟一一个和我同样问题的
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